Vise betalingshistorikken din

Hvis du vil ha tilgang til informasjon om betalingene dine og administrere dem, går du til Fakturering og klikker deretter på fanen Betalinger.

Følgende informasjon er tilgjengelig her:

  • Status: The status tags help you manage and organize your payments. They can be the one of following:
    • Betalt: En betaling i sin helhet ble fullført.
    • Mislyktes: Banken din avviste transaksjonen. Prøv å betale på nytt eller kontakt kundeservice i banken din.
    • Ufullstendig: Det kreves en handling fra din side (f.eks. 3D Secure-autorisasjon er nødvendig).
    • Verifying payment: The payment is being verified (mainly bank payments). The status will be changed to Paid once the bank approves the transaction. If something prevents the payment from going through, you’ll get a notification, and the payment status will switch to Incomplete (if the 3D Secure authorization is needed) or Failed.
  • Dato: Datoen da betalingen ble foretatt. Alle betalinger er gruppert etter år.
  • Betalingskilde: Dette er informasjon om hvordan betalingen ble utført: Kredittkort, ACH, sjekk eller kontanter angis som kilde. 
  • Beskrivelse: Dette inkluderer vanligvis betalingsopplysningene, f.eks. kredittbetaling, betaling opprettet med en faktura som allerede er betalt, manuell betaling.
  • Fakturaer som er betalt: Fakturanummeret som betalingen ble gjort for. Du kan klikke på fakturanummeret for å se detaljene.
  • Beløp: Betalingsbeløpet. Du kan også se det totale beløpet for alle betalinger i løpet av året.
  • Refundert: Hvis betalingen ble refundert, vises det grønne ikonet ved siden av beskrivelsen.
Svarte dette på spørsmålet ditt? Takk for tilbakemeldingen Det oppstod et problem med å sende inn tilbakemeldingen din. Vennligst prøv igjen senere.